enercity

З додатком enercity ви завжди маєте повний огляд своїх енергетичних контрактів, витрат і споживання. Додаток пропонує нашим клієнтам цифровий будинок для всіх питань, пов’язаних з електроенергією, газом і водою. Легко керуйте своїми контрактами, регулюйте знижки, щоб уникнути непотрібних додаткових платежів, передайте показання лічильників і знайдіть ексклюзивні переваги - все в одному місці та доступно цілодобово.

Ось як це працює: завантажте програму та увійдіть із вибраними даними для входу в обліковий запис клієнта enercity, щоб переглянути всі деталі вашого контракту.

Важливо для мешканців Ганновера: з технічних причин наш додаток наразі недоступний для кількох клієнтів у нашому рідному місті Ганновері. Ми працюємо над тим, щоб незабаром випустити додаток для всіх. Якщо ви постраждали, наша служба підтримки завжди готова допомогти вам вирішити всі ваші проблеми електронною поштою та телефоном.

Що може зробити додаток energity?

> Приладова панель – споживання та витрати з першого погляду:

Наша інформаційна панель є серцем програми. Він пропонує повний огляд вашого енергоспоживання та витрат. Графік споживання відображає як прогнозні, так і фактичні значення. Це дає змогу краще контролювати витрати на електроенергію. Різноманітні віджети ведуть до сторінок із детальною інформацією та забезпечують легку навігацію деталями вашого контракту.

> Більше контролю завдяки інтуїтивно зрозумілим функціям самообслуговування:

Візьміть під свій контроль і робіть (майже) все самі – безпосередньо в додатку. Змінюйте персональні дані, передайте показання лічильників одним натисканням кнопки, налаштуйте свої відрахування та отримуйте рекомендацію щодо відрахувань, щоб уникнути додаткових платежів. Додаток також пропонує практичну допомогу, таку як функція ліхтарика для погано освітлених лічильників і чіткі засоби введення, щоб уникнути помилок.

> Ексклюзивні переваги програми з enercity+:

З нетерпінням чекайте ексклюзивних пропозицій і акцій, які доступні лише клієнтам у додатку, і збережіть улюблені акції в списку перегляду.

> Індивідуальне управління контрактами:

Бажаєте змінити свої персональні дані чи побачити дату наступного платежу? Додаток дає вам можливість переглядати та керувати деталями вашого контракту в будь-який час. Різноманітні віджети на інформаційній панелі спрямовують вас на сторінки з детальною інформацією та забезпечують легку навігацію деталями вашого контракту.

Залишилися запитання?

Ваша думка важлива для нас! Будь то похвала, пропозиція чи критика – ваші відгуки допомагають нам удосконалити додаток enercity і ще більше реагувати на ваші потреби. Надішліть нам відгук безпосередньо в додатку або оцініть енергетичний портал в App Store. Ви також можете зв’язатися з нами електронною поштою kundenservice@enercity.de або за телефоном 0800.36372489, якщо вам потрібна підтримка або у вас виникли запитання.